1992年至今,國產(chǎn)潤滑油在市場化道路上行走了17年。這17年的潤滑油市場變化,可以用“風(fēng)生水起、跌宕起伏”來概括。目前,成品油市場化改革進(jìn)入到關(guān)鍵時(shí)期,循著潤滑油的市場發(fā)展之路,或許能為成品油的深化改革提供有益的思考。
整合:國產(chǎn)品牌發(fā)力
潤滑油就在我們身邊。4S店、換油中心、加油站便利店都可以看到潤滑油的身影。然而,改革開放之初,百姓認(rèn)識(shí)潤滑油更多的是從喜力、殼牌等國外品牌開始。
1992年,中國潤滑油業(yè)務(wù)對(duì)外開放。國外石油公司借其品牌潤滑油相繼進(jìn)入中國潤滑油市場。這些跨國公司旗下的潤滑油公司不僅銷售產(chǎn)品,也投資建廠,形成了約75萬噸的年生產(chǎn)能力,并且每年銷售進(jìn)口成品潤滑油10萬噸左右。國外品牌一度占有80%左右的國內(nèi)高端車用潤滑油市場。
跨國公司進(jìn)入中國市場突出強(qiáng)勢(shì)品牌,攥拳出擊,這也是國內(nèi)企業(yè)欠缺的地方。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。20世紀(jì)90年代中期,中國石化曾嘗試“火炬”計(jì)劃,試圖通過內(nèi)部“六統(tǒng)一”增強(qiáng)品牌實(shí)力,整頓中低產(chǎn)品市場,但收效不大。
中國石油借鑒“火炬”熄滅的經(jīng)驗(yàn),從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整入手,著眼于先解決利益主體統(tǒng)一,再實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一,于2000年成立了中國石油潤滑油公司。整合第一步:將十幾個(gè)品牌初步整合為飛天、七星、大慶三個(gè)品牌;第二步:將這三個(gè)品牌整合為一個(gè)全新品牌——昆侖系列,全力打造。
中國石化也重組潤滑油業(yè)務(wù),成立了中國石化潤滑油公司。
中國石油和中國石化的重組,給跨國潤滑油公司一個(gè)市場資源大整合的強(qiáng)烈信號(hào)。
營銷:直通高端市場
在品牌推廣上,“昆侖”曾揮灑下許多大手筆。
贊助南極科考與中國汽車越野錦標(biāo)賽,昆侖產(chǎn)品的質(zhì)量得到了鐵的驗(yàn)證;從南極冰蓋的低溫極限,到戈壁荒漠的高溫極限,昆侖經(jīng)受了“冰”與“火”的考驗(yàn)。
獨(dú)家冠名雅典奧運(yùn)會(huì)金牌榜,與全球觀眾共賞雅典風(fēng)云;贊助“神五”發(fā)射,與全球華人共享中華民族的光榮與夢(mèng)想;成為中央電視臺(tái)黃金時(shí)間第一標(biāo),利用中央電視臺(tái)等媒體平臺(tái),推廣“昆侖”品牌,不斷提升昆侖的知名度和美譽(yù)度。
品牌競爭意識(shí)的提升,標(biāo)志著中國潤滑油企業(yè)不斷向中高檔潤滑油市場挺進(jìn)。
隨著消費(fèi)者對(duì)潤滑油高品質(zhì)的認(rèn)知,汽車高端用油成為潤滑油市場最大的盈利點(diǎn),高端市場已經(jīng)成為很多潤滑油公司致力開拓的對(duì)象。
目前,昆侖、長城借助本土品牌的優(yōu)勢(shì),在中國潤滑油市場上擁有了60%的市場份額,且發(fā)展勢(shì)頭迅猛?!袄觥钡玫搅藢汃R、奔馳、沃爾沃、西門子等世界頂級(jí)汽車或發(fā)動(dòng)機(jī)品牌的認(rèn)可,成為國內(nèi)包括一汽、力帆等知名公司的合作伙伴?!伴L城”也在多家汽車、重工企業(yè)簽下OEM合同。
通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略,短短的幾年時(shí)間里國產(chǎn)潤滑油在高端市場的份額由20%上升到40%。
啟示:品牌提升實(shí)力
渠道是消費(fèi)者的直接影響者,能否獲得渠道的支持,是潤滑油企業(yè)成敗的關(guān)鍵。本土大型潤滑油企業(yè)已經(jīng)開始在品牌塑造、渠道整合上全面發(fā)力,通過營銷手段的日益豐富,促使消費(fèi)者認(rèn)知與接受程度不斷加強(qiáng)。
本土潤滑油品牌昆侖潤滑油正是通過十幾年來不斷參與國際化競爭,在品牌建設(shè)與市場發(fā)展方面不斷走向成熟。2007年,昆侖潤滑油調(diào)整了旗下13個(gè)副品牌,使之對(duì)應(yīng)不同的細(xì)分市場,滿足中國潤滑油市場多元化需要的同時(shí),也鞏固和發(fā)展了自身的營銷網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí),“昆侖”通過贊助中國汽車越野錦標(biāo)賽、東盟汽車?yán)惖纫幌盗匈愂?,不但使產(chǎn)品搭上了體育快車,而且讓國產(chǎn)品牌迅速走上國際舞臺(tái),改變了潤滑油OEM市場格局,品牌效用不可估量。在當(dāng)前的中國汽車市場,年輕人是汽車和潤滑油等養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的主導(dǎo)消費(fèi)力量,要取得他們的消費(fèi)認(rèn)同,體育營銷就能夠取得很好的效果。因此可以看出,本土潤滑油品牌對(duì)發(fā)展過程中經(jīng)歷整合、發(fā)展的歷程做好了充分準(zhǔn)備。
近年來,我國潤滑油企業(yè)在科研實(shí)力、產(chǎn)品線調(diào)整、生產(chǎn)實(shí)力、海外市場開拓能力等方面獲得了全面進(jìn)步,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的競爭實(shí)力,以迎接品牌競爭的新時(shí)代。